Política de Privacidad de Oliva Games
Titular: David Jiménez Morales
NIF: 47717553M
Correo Electrónico de Contacto: info@olivagames.com
Teléfono de Contacto: 623917879
Fecha de última actualización: 03/12/2024
1. Introducción
En Oliva Games, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros clientes y usuarios. Esta Política de Privacidad detalla cómo recopilamos, utilizamos y protegemos los datos personales que proporcionas cuando visitas nuestro sitio web o realizas una compra. Al utilizar nuestros servicios, aceptas los términos de esta política.
2. Responsable del Tratamiento de Datos
El responsable de tratamiento de tus datos personales es Oliva Games, representada por David Jiménez Morales, con NIF 47717553M y domicilio social en Llinars del Vallès, España.
3. Datos Personales Recopilados
Recopilamos datos personales que el usuario proporciona voluntariamente al interactuar con nuestro sitio web, entre ellos:
- Datos de identificación: nombre, apellidos, dirección postal, número de teléfono, correo electrónico.
- Datos de pago: información de la tarjeta de crédito/débito u otros métodos de pago, gestionada directamente por plataformas de pago seguras como Redsys y PayPal.
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, idioma, páginas visitadas y otros datos estadísticos de navegación.
4. Finalidad del Tratamiento de Datos
Tratamos los datos personales para los siguientes fines:
- Gestión de pedidos y envíos: Procesar y enviar los pedidos realizados, gestionar pagos y ofrecer atención al cliente.
- Comunicación comercial: Enviar comunicaciones de marketing, promociones y novedades, siempre y cuando el usuario haya consentido recibir este tipo de información.
- Mejora de la experiencia de usuario: Analizar el comportamiento de navegación y las interacciones con nuestra web para mejorar nuestros servicios.
- Cumplimiento legal: Gestionar los datos necesarios para cumplir con nuestras obligaciones legales, fiscales y regulatorias.
5. Legitimación para el Tratamiento de Datos
La base legal para el tratamiento de los datos personales es:
- Ejecución de un contrato: El tratamiento es necesario para la correcta gestión de los pedidos y la relación contractual.
- Consentimiento del usuario: Para el envío de comunicaciones comerciales, el usuario debe dar su consentimiento explícito.
- Obligaciones legales: Tratamos los datos para cumplir con nuestras obligaciones fiscales y regulatórias.
6. Conservación de los Datos
Conservaremos los datos personales mientras se mantenga la relación contractual o el usuario no solicite su supresión. Una vez finalizada la relación, los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales aplicables.
7. Destinatarios de los Datos
No compartimos los datos personales con terceros, salvo en los siguientes casos:
- Proveedores de servicios: Plataformas de pago como Redsys y PayPal, empresas de transporte y logística para gestionar el envío de productos.
- Autoridades competentes: Cuando sea necesario para cumplir con obligaciones legales.
8. Derechos del Usuario
El usuario tiene derecho a:
- Acceso: Solicitar información sobre los datos personales tratados.
- Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Supresión: Solicitar la eliminación de los datos cuando ya no sean necesarios o cuando retire su consentimiento.
- Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos por motivos personales, especialmente en casos de marketing directo.
- Limitación del tratamiento: Solicitar la restricción del tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
- Portabilidad: Solicitar la transferencia de sus datos a otro responsable.
Para ejercer estos derechos, puedes ponerte en contacto con nosotros en info@olivagames.com, especificando el derecho que deseas ejercer y proporcionando la información necesaria para identificarte.
9. Seguridad de los Datos
En Oliva Games aplicamos medidas de seguridad adecuadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, su alteración o destrucción. Trabajamos con proveedores que cumplen con normativas de seguridad y utilizamos tecnología de cifrado en las transacciones de pago.
10. Cambios en la Política de Privacidad
Oliva Games se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página, y, cuando sea significativo, se notificará al usuario mediante correo electrónico o aviso en la web.
11. Contacto
Para cualquier consulta sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos en:
- Correo electrónico: info@olivagames.com
- Teléfono: 623917879